Huisregels

  • Reservatie kan via mail, telefoon of de website.
  • De beschikbaarheid kan geraadpleegd worden via de kalender
  • Standaard verhuur voor 1 week (aankomst en vertrek op zaterdag) – uitzonderingen op aanvraag
  • Indien uw reservatie goedgekeurd wordt dan ontvangt u een email waarmee uw gekozen periode geblokkeerd wordt.
  • Uw reservatie is pas definitief na bevestiging van ons + na betaling van het voorschot (30%) op ons rekeningnummer :
    • Vermeld steeds uw volledige naam en boekingsnummer
  • Het bedrag van de waarborg (350€) dient in ons bezit te zijn voor aankomst. Zo niet kan de toegang niet verleend worden en zal de huurovereenkomst nietig worden verklaard
    • Na vertrek zal de waarborg integraal teruggestort worden op het inkomende rekeningnummer, tenzij er schade wordt vastgesteld.
  • Wij kiezen ervoor om niet te verhuren aan gezinnen met jonge kinderen (uitzonderingen mogelijk na expliciete goedkeuring). Wij vragen daarom steeds om de leeftijd van uw kinderen mee te delen in de notitie tijdens het reservatieproces.
  • Huisdieren zijn steeds op aanvraag en na goedkeuring toegelaten. Een supplement is van toepassing.
  • Prijsstijgingen buiten onze wil om zijn wij genoodzaakt om door te rekenen (bv. toeristenbelasting).
  • Annulering van uw reservatie (de waarborg wordt steeds 100% terugbetaald bij annulatie).
    • tot 1 maand voor aankomst : 100% terugbetaling van de reissom
    • tot 2 weken voor aankomst : 50% terugbetaling van de reissom
    • tot 1 week voor aankomst : geen terugbetaling van de reissom
  • Check-in vanaf 15:00 / Check-out tot 10:00
    • wij proberen u steeds persoonlijk te ontvangen, zowel bij aankomst als bij vertrek.
  • Bij aankomst ontvangt u een sleutel voor de chalet (label ENTREE), een sleutel voor het tuinhuis (label CABANON), een slagboomkaart voor de ingang (enkel nodig voor inrijden) en een kaart voor de afvalcontainers.
    • de gemeente vraagt om doorzichtige vuilniszakken te gebruiken
  • Verlies van sleutels en/of kaarten resulteren in een kost van 50€ voor ieder exemplaar. Dus als u alles verliest dan kost u dat 200€.
  • Bij vertrek dient u de sleutels en kaarten terug te deponeren in de kluis. (cijferslot verbergen aub). Behalve indien we persoonlijk aanwezig zijn om alles terug in ontvangst te nemen.
    • u krijgt steeds een persoonlijke code (4 cijfers) voor deze kluis; dit voor het geval indien wij u niet persoonlijk kunnen ontvangen.
    • deze kluis (masterlock) bevindt zich tussen het tuinhuis en de chalet, op de muur van het tuinhuis.
  • Er wordt standaard een eenmalige kost aangerekend van 50€ voor de eindschoonmaak. Zo bent u ook zeker van een propere chalet bij aankomst.
  • Bij vertrek vragen wij u om het grote bed terug in horizontale stand te zetten en alle afstandsbedieningen in hun respectievelijke mandjes te leggen.
  • De vaatwasmachine, wasmachine, droogkast en vuilbak dienen leeg te zijn bij vertrek.
    • vergeet aub niet de pluizenfilter van de droogkast leeg te maken
  • Airco, TV, radio en alle verlichting dient uitgeschakeld te zijn bij vertrek.
  • Gelieve de chalet achter te laten in dezelfde staat waarin u hem hebt betreden.
  • Gelieve steeds alle ramen en deuren te sluiten als u de chalet verlaat.
  • Voorzichtig met de borden – ze zijn breekbaar en niet meer te verkrijgen.
  • Niet met de schoenen in de sofa aub.
  • Bij gebruik van de droogkast maakt u de pluizenfilter leeg na ieder gebruik.
  • Fietsen terugplaatsen op hun originele plek aub. U mag deze tijdens uw verblijf ook onder het afdak tussen de chalet en het tuinhuis plaatsen (uit het zicht).
  • De stoffen ligstoelen terug in het tuinhuis plaatsen bij regen aub.
  • Op 15 augustus is er de jaarlijkse BBQ die georganiseerd wordt door een aantal vaste bewoners van het park. Op deze avond dient u rekening te houden met enige geluidsoverlast (muziek).
  • De verhuurprijs omvat een normaal verbruik van water, elektriciteit en gas. Buitensporig verbruik (controle via meters) zal verrekend worden aan de huurder.
  • Niet alle kasten zijn leeg; gelieve onze persoonlijke spullen niet te gebruiken tijdens uw verblijf, noch deze te verplaatsen.
    • deze kasten zijn gemarkeerd met een blad “Privé“. Gelieve dit niet te verwijderen.
    • gebruik van persoonlijke spullen zal dubbel aangerekend worden via de waarborg.
  • Bedlinnen en handdoeken dient u zelf te voorzien (hoofdslaapkamer : 1 matras van 160 x 200, gastenkamer : 2 matrassen van 80 x 200 ). Matrasbeschermers, hoofdkussens en donsdekens zijn aanwezig.
  • Roken is niet toegelaten in de chalet. Bij detectie van een rookgeur kan een extra kost worden aangerekend voor het ontsmetten van de chalet.
  • Het gebruik van de BBQ is toegestaan, mits het in acht nemen van brandveilige maatregelen (aanwezigheid van emmer water/zand). De gebruikte houtskool dient door de huurder verwijderd te worden en kan geenszins in de tuin worden achtergelaten.
  • U hebt steeds 1 privatieve parkeerplaats tot uw beschikking (villa 4165).
    • Hier kan een normale personenwagen tot kleine camionette geparkeerd worden.
    • Uiteraard mag deze plaats niét gebruikt worden voor het onderhoud of wassen van uw wagen.
    • Gelieve slechts 1 plaats in te nemen zodat de buren ook plaats hebben voor hun wagen.
  • Het is niet toegestaan om feesten te organiseren in/rond de chalet.
  • Bij vaststelling van ernstige overlast kan het zijn dat uw verblijf ingekort wordt zonder enig recht op terugbetaling.
  • Het is niet toegelaten om luide muziek te spelen of hard te roepen waardoor de rust van andere vakantiegangers/bewoners gestoord wordt.
  • Uw afval kunt u deponeren in de containers vooraan het park.
    • Hiervoor is een toegangskaart aanwezig; deze hangt aan de sleutelhanger naast de inkomdeur.
    • Verlies van deze kaart zal resulteren in een kost van 50€.
    • Er zijn afvalcontainers voor papier & karton, plastic flessen (PMD) en restafval.
    • Glas kunt u deponeren in de groene containers aan de ingang van Harendijke.
    • Er is ook een textielcontainer aanwezig waarin u kleding kan deponeren
  • Tijdens grote hitte mag u steeds de potplanten wat water geven.
  • Vergeet de parasol niet te sluiten bij hevige wind en/of rukwinden.
  • Indien u graag kruiden gebruikt tijdens het koken, u mag gebruik maken van de verse kruiden in de kruidentuin.
  • Schoonmaken :
    • een stofzuiger is aanwezig in de slaapkamer met stapelbedden (onder onderste bed). Gelieve de zak leeg te maken bij vertrek.
    • poetsproducten zijn beschikbaar onder de spoelbak in de keuken, alsook in de kast waar de boiler staat. Gelieve alles terug te plaatsen na gebruik.
    • Poetsdoeken en handdoeken kunt u vinden in de keukenkast (boven de lamp). Bij vertrek mag u deze deponeren in de wasmand in de badkamer.
  • Gebruik van 1 rol wc papier is inbegrepen in uw verblijf.
  • Bij het verlaten van de chalet vragen wij u om deze steeds met de sleutel af te sluiten.
  • Uw gegevens worden opgeslagen in onze beveiligde database, volledig volgens de GDPR richtlijnen
  • Klanten hebben steeds het recht om hun gegevens op te vragen, te wijzigen of te laten verwijderen
  • Nieuwsbrief :
    • Inschrijvingen voor de nieuwsbrief gebeuren op eigen initiatief. Deze inschrijvingen geven ons de toestemming om op regelmatige basis een nieuwsbrief te sturen via het gebruikte email adres.
    • Uitschrijven dient door de klant zelf te gebeuren via een link die voorzien is in elke nieuwsbrief.