Bij het huren van een accommodatie zijn er steeds een aantal regels die u in acht dient te nemen. Hieronder zijn de onze :
*laatst bijgewerkt op 25 februari 2024
Reservatie & Annulatie
- reservatie kan via mail, telefoon of de website.
- indien uw reservatie goedgekeurd wordt dan ontvangt u een te ondertekenen huurovereenkomst waarmee uw gekozen periode geblokkeerd wordt.
- uw reservatie is pas definitief na bevestiging van ons + na betaling van het voorschot (30%) op rekeningnummer BE55 9734 6498 0244 (vermeld steeds uw volledige naam en boekingsnummer)
- het bedrag van de waarborg dient in ons bezit te zijn voor aankomst. Zo niet kan de toegang niet verleend worden en zal de huurovereenkomst nietig worden verklaard
- wij kiezen ervoor om niet te verhuren aan gezinnen met jonge kinderen (uitzonderingen mogelijk na expliciete goedkeuring)
- huisdieren zijn op aanvraag en na goedkeuring toegelaten
- voor sommige periodes is er een minimum verblijf + vaste aankomst/vertrekdag. Deze kunt u terugvinden op de boekingspagina na het kiezen van uw data.
- Prijsstijgingen buiten onze wil om zijn wij genoodzaakt om door te rekenen (bv. toeristenbelasting).
- annulering van uw reservatie (de waarborg wordt steeds 100% terugbetaald bij annulatie).
- tot 1 maand voor aankomst : 100% terugbetaling van de reissom
- tot 2 weken voor aankomst : 50% terugbetaling van de reissom
- tot 1 week voor aankomst : geen terugbetaling van de reissom
Aankomst & Vertrek
- bij aankomst ontvangt u een sleutel en slagboomkaart via een kluis met code.
- verlies van de slagboomkaart en sleutel resulteren in een kost van 100€ (50€ voor de kaart en 50€ voor de sleutel).
- bij vertrek dient u de sleutel en slagboomkaart terug te deponeren in de kluis. (cijferslot verbergen aub)
- er wordt standaard een eenmalige kost aangerekend van 50€ voor de eindschoonmaak. Zo bent u ook zeker van een propere chalet bij aankomst.
- bij vertrek vragen wij u om het grote bed terug in horizontale stand te zetten en alle afstandsbedieningen in hun respectievelijke mandjes te leggen.
- de vaatwasmachine, wasmachine en droogkast dienen leeg te zijn bij vertrek.
- Vertrekken tot 10:00; Aankomen vanaf 15:00.
Tijdens het verblijf
- de verhuurprijs omvat een normaal verbruik van water, elektriciteit en gas. Buitensporig verbruik (controle via meters) zal verrekend worden aan de huurder.
- bedlinnen en handdoeken dient u zelf te voorzien (4 matrassen van 80×200). Matrasbeschermers, hoofdkussens en donsdekens zijn aanwezig.
- roken is niet toegelaten in de chalet. Bij detectie van een rookgeur kan een extra kost worden aangerekend voor het ontsmetten van de chalet.
- het gebruik van de BBQ is toegestaan, mits het in acht nemen van brandveilige maatregelen (aanwezigheid van emmer water/zand). De gebruikte houtskool dient door de huurder verwijderd te worden en kan geenszins in de tuin worden achtergelaten.
- u hebt steeds 1 privatieve parkeerplaats tot uw beschikking (villa 4165). Hier kan een normale personenwagen tot kleine camionette geparkeerd worden. Uiteraard mag deze plaats niét gebruikt worden voor het onderhoud of wassen van uw wagen.
- bij vaststelling van ernstige overlast kan het zijn dat uw verblijf ingekort wordt zonder enig recht op terugbetaling.
- het is niet toegelaten om luide muziek te spelen of hard te roepen waardoor de rust van andere vakantiegangers/bewoners gestoord wordt.
- uw afval kunt u deponeren in de containers vooraan het park. Hiervoor is een toegangskaart aanwezig; deze hangt aan de sleutelhanger naast de inkomdeur. Verlies van deze kaart zal resulteren in een kost van 50€.